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企业之眼:企业的YouTube

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新一代的用户友好型, 以视频为中心的网站和技术使视频成为我们在线体验的一部分,就像音乐下载一样, 照片分享, 和电子邮件. 最值得注意的是,每天有1亿的视频浏览量和1美元的收入.650亿美元的价格标签,YouTube激起了人们对互联网视频的兴趣. YouTube, 以及其他基于视频的技术,包括TiVo, 网络摄像头, 还有视频手持设备, 是否改变了市场对视频的看法. 如今的消费者比以往任何时候都更能自如地创作和观看视频.

视频技术的采用和视频作为一种必须拥有的通信媒介的接受已经从消费者市场蔓延到企业. 越来越多的用户要求在工作中使用类似YouTube和tivo的功能. 现在,IT部门正在考虑如何才能最好地应对这一市场趋势,以及在企业中支持视频需要什么.

民主化视频创作
让企业中的所有人都能使用视频功能的愿望是一项崇高的事业, 但“面向企业的YouTube”并不是一个放之四海而皆准的命题. 企业中的用户组中存在许多不同的用例, 每个都有自己的解决方案需求.

没有为每个用例定制应用程序, 以及一个管理和分发各种形式视频的底层平台, 可能会出现覆盖漏洞,一部分潜在的创作者和观众将得不到支持.

实现Web 2.我对一个民主化国家的愿景, 在参与式社区中,企业中的任何人都可以创建和查看视频内容,以支持他们的工作功能,这是一个在IT和职能部门都受到关注的概念. 根据弗雷斯特研究公司最近的一份报告,“使用Web 2的公司.技术的发展是由工人效率的提高和对竞争压力的恐惧驱动的.”因此, 企业开始整合底层技术, 平台, 和概念进入他们的IT部门和业务线.

麦肯锡最近的一份报告 & 一项公司调查发现,超过四分之三的受访高管表示,他们计划维持或增加对鼓励用户协作的技术趋势的投资, 比如点对点网络, 社交网络, 以及基于网络的服务. 另外, 超过一半的受访者表示,他们对过去的互联网投资感到满意, 尽管有些人后悔没有提高自己利用技术的能力. 更多的高管表示,他们本应行动得更快,而不是更慢.

在后续讨论中, 受访者描述了这些创新如何创造了一种将技术引入企业的新方式——一种比传统的自上而下的方法更容易实施和更灵活的方法.

麦肯锡提供的来自商界领袖的数据表明了这种兴趣, 信誉, 和新事物的相关性, 在高层决策者的眼中,协作技术正在迅速发展. 推动增加企业各级信息流的数量和速度, 再加上用户群体对消费者市场技术的支持, 是否为企业快速采用视频技术创造了一场完美的风暴.

消费者对. 企业——视频有何不同?
通常, 消费者视频网站以相当简单的方式处理视频文件:用户上传视频文件, 该文件被转编码为通用格式(Flash), 例如), 然后, 当观众点击链接观看节目时, 内容逐步下载到查看器中. 在大多数情况下, 视频是按需观看的,而不是流媒体直播, 它是由个人访问的,每次一个人,创作者和观众之间的互动有限或没有. 另外, 在消费者市场中, 视频在公共互联网上分发,很少考虑发布控制和内容安全.

在企业环境中, 对直播和点播视频的需求明显更加强劲. 公司需要高度可扩展和安全的实时流媒体和点播视频应用程序. 视频节目通常包括同步幻灯片或其他桌面内容,也可能与静态可下载内容(文档)捆绑在一起, pdf文档, 等.)也. 视频必须通过私人公司网络分发,并连接到公司现有的基础设施, 包括视频会议系统, 编码器, 流媒体服务器, 内容交付网络以及其他基于硬件或软件的组件. 实时视频事件必须扩展到同时观看流的大量观众, 并且通常需要以投票或Q的形式与观众进行互动&一个功能. 为按需播放而发布的视频事件也必须安全访问, 通常通过组织现有的门户基础设施, 并且当事件过期时必须从网络和访问门户中删除.

进一步, 随着时间的推移,所有内容都必须存储在安全的存档中,并且必须遵守公司的法规要求和遵从性标准. 正如分析公司弗罗斯特所断言的那样 & 沙利文在其最近的“实现企业视频通信的承诺”白皮书中, . . . 视频内容是最敏感的“内容类型”之一:它是高度归因的, 因为创建者或演示者直接链接到他们所传递的信息和内容. 结果是, 能够检测和捕获整个企业正在创建的视频资产, 跟踪和报告视频事件的收视率, 以有组织的方式归档和删除过期的视频资产是公司积极管理公司治理和合规性的关键要求."

乘着“YouTube为企业服务”的浪潮
希望将YouTube纳入企业的组织必须响应用户观众对广泛视频创建和观看功能的需求, 同时,它们也会确保这些事件被创建, 管理, 并以可扩展和安全的方式分发. 企业使用视频的浪潮已经开始,并将继续上升. 实现YouTube对企业的全部潜力, it和业务领导者必须走在采用曲线的前面,并采取适当的主动措施, 战略投资. 组织必须考虑以下选择:要么走在视频浪潮的前面,并有效地驾驭它, 或者让它离开你.

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